Level : destinations, tarifs, bagage cabine, repas à bord, les infos sur la compagnie aérienne
[Mis à jour le 15 décembre 2020 à 18h42]Lancée en mars 2017, la low cost Level a réussi à séduire les voyageurs en leur permettant de traverser l'Atlantique pour à peine plus de 100 euros par personne. Depuis l'aéroport d'Orly, la compagnie Level propose plusieurs vols directs par semaine à destination de New York, Montréal, Pointe-à-Pitre et Fort-de-France. Si vous souhaitez vous envoler avec cette compagnie lors de vos prochaines vacances, retrouvez sans plus attendre toutes les infos pratiques à connaître : tarifs, réservation, dimensions des bagages autorisés en cabine, repas à bord, service client...
Compagnie Level : les vols vers New York depuis Paris
Depuis l'aéroport d'Orly, la compagnie Level propose 4 vols directs par semaine vers New York (Newark) chaque lundi, mercredi, vendredi et dimanche. Pour partir à la découverte de la Grosse Pomme, il faut compter 129 euros minimum l'aller simple en classe Economy (bagage en soute, repas à bord, check-in prioritaire, siège plus large et embarquement prioritaire non inclus).
Compagnie Level : les vols vers Montréal depuis Paris
La compagnie Level propose 4 vols par semaine de Paris Orly à Montréal, à partir de 150 euros l'aller simple. Au moment de votre réservations, vous pourrez ajouter des options siège / bagages / repas en formule à des prix allant de 74 à 144 euros par passager ou choisir séparément vos propres extras pour avoir un siège plus large ou un repas standard, végétarien ou encore halal durant votre vol Level.
Compagnie Level : les vols vers la Guadeloupe depuis Paris
Vous rêvez de partir aux Antilles sans dépasser votre budget vacances ? Bonne nouvelle, la compagnie Level propose aux voyageurs 4 vols directs par semaine de Paris Orly à Pointe-à-Pitre en Guadeloupe. En optant pour un billet sans bagage en soute et sans option en classe Economy, vous pourrez vous envoler vers la Guadeloupe au prix de 99 euros l'aller simple selon les dates sélectionnées.
Compagnie Level : les vols vers la Martinique depuis Paris
Destination dépaysante par excellente, la Martinique est une région d'outre-mer faisant partie des petites Antilles. Pour partir vous prélasser sur les plages de sable blanc de cette île des Caraïbes, choisissez parmi 3 vols directs par semaine de l'aéroport de Paris Orly à Fort de France. Comme pour la Guadeloupe, Level propose des vols aller simple dès 99 euros par personne en classe Eco sans options.
Votre réservation Level
Au moment de réserver votre vol, vous choisissez tout d'abord entre la classe Economy (293 sièges) et la classe Premium (21 sièges) qui comprend les bagages en soute de 23 kilos maximum, le repas entrée-plat-dessert et boissons, la cabine Premium, le siège plus large ainsi que le check-in et l'embarquement prioritaire. Après avoir validé vos dates et horaires de vol, vous pouvez affiner vos options en choisissant le nombre de bagages en soute, le choix du repas et du siège. Malgré ces hausses de prix fluctuantes selon les options choisies, les prix devraient être entre 30 et 50% moins élevés que l'offre long-courrier des autres compagnies. Une fois votre réservation effectuée et payée, vous pouvez retrouver toutes les informations relatives à votre vol Level dans l'espace "Votre réservation" sur le site de la compagnie aérienne. Horaire, terminal de départ, nombre de bagages que vous pouvez transporter en soute et en cabine, conditions de changement de réservation... Vous y retrouvez toutes les informations pratiques relatives à votre vol Level.
Enregistrement et embarquement sur Level
Vous avez deux options pour obtenir votre carte d’embarquement en voyageant avec la compagnie Level : l'enregistrement en ligne ou à l'aéroport. L'enregistrement en ligne vous permet également de confirmer votre numéro de siège via le site internet de Level ou depuis votre smartphone. Depuis et vers l'aéroport d'Orly, l'enregistrement en ligne est ouvert 21 jours avant le départ de votre vol Level et ferme 7 heures avant l'heure avant l'heure du départ. Si vous optez pour l'enregistrement à l'aéroport, sachez qu'il ouvre 4 heures avant le départ et ferme 60 minutes avant l'heure prévue de départ de votre vol. Si vous partez en voyage aux États-Unis avec Level, il est obligatoire de se rendre à votre porte d'embarquement 90 minutes avant le départ afin de passer tous les contrôles de sécurité.
Les bagages sur Level
Chez Level, tous les billets d'avion en classe Eco comprennent au minimum un bagage cabine (dimensions autorisées : 56cm x
45cm x 25cm et 10 kilos maximum) ainsi qu'un objet personnel supplémentaire qui devra être placé sous le siège devant vous. Si vous souhaitez voyager avec un bagage en soute en plus de votre bagage à main, il faudra ainsi débourser 65 euros supplémentaires en classe Economy. En optant pour le tarif Premium, vous bénéficierez d'un bagage enregistré placé en soute (dimensions autorisées : 158 cm hauteur + largeur + longueur et 23 kilos maximum).
Les repas à bord sur Level
Lors de l'achat d'un billet d'avion en classe Eco, les repas ne sont pas inclus. Vous pouvez ajouter des plats et des boissons lors de votre réservation ou jusqu'à 24 heures avant votre vol. Le forfait repas à 35 euros comprend un repas avec entrée, dessert, boisson et thé ou café ainsi qu'une collation avant l'arrivée. Si vous avez réservé un billet d'avion en classe Premium avec Level, un repas complet, une collation et les boissons sont compris dans le prix.
Contacter le service client de la compagnie Level
Vous souhaitez contacter la compagnie Level pour faire une réclamation pour un retard ou une annulation de vol ou encore pour un bagage perdu ? Vous pouvez remplir un formulaire en ligne en cliquant ICI, par téléphone en composant le +33 (0)1 86 26 93 00 depuis la France ou encore à l'adresse postale suivante : LEVEL Service Clients, Parque de Negocios Mas Blau II, Pla de l'Estany 5, 08820 El Prat de Llobregat, Barcelone, Espagne.