RMC Sport : que faire en cas de bug pendant une diffusion de match ?
[Mis à jour le 18 février 2020 à 15h54] Pour regarder les matchs de la Ligue des champions légalement en France, il n'y a qu'une solution : être abonné au bouquet de chaînes RMC Sport. Or, depuis l'acquisition des droits de la C1 par le groupe SFR, RMC Sport a connu de nombreux problèmes dans la diffusion des matchs en France. Tant et si bien que de nombreux usagers s'expriment régulièrement sur Twitter au sujet d'incidents lors du visionnages de rencontres internationales. Existe-t-il des solutions disponibles pour les amateurs de football qui rencontreraient des bugs sur RMC Sport ? D'après le service d'assistance du groupe SFR, plusieurs solutions s'offrent à vous en cas de bugs lors du visionnage de matchs sur RMC Sport :
- Sur ordinateur PC ou Mac, rafraîchissez la page (bouton F5 de votre clavier)
- Sur ordinateur PC ou Mac, fermez la fenêtre internet puis relancer votre navigateur sur rmcsport.tv
- Sur ordinateur PC ou Mac, si vous venez de passer le flux en HD, patientez quelques secondes avant la reprise du programme
- Si ces solutions ne fonctionnent toujours pas, vous pouvez télécharger l'application sur votre mobile ou votre tablette
- Réinitialisez l'application RMC Sport depuis le Menu Réglages (Réglages > Menu Réinitialiser > Bouton Réinitialiser)
- Veillez à ce qu'une seule session RMC Sport soit ouverte (Changez de mot de passe si quelqu'un utilise votre abonnement sans votre accord)
En savoir plus sur RMC Sport
Comment s'abonner à RMC Sport ?
S'abonner au bouquet RMC Sport n'est pas difficile. Si vous êtes déjà abonné à SFR, il vous suffit pour cela de vous diriger sur le site internet de SFR, de vous connecter à votre compte puis à la rubrique "Gérer mes options" pour y choisir l'abonnement à RMC Sport. Vous pouvez également faire la manipulation sur votre téléviseur en vous dirigeant sur la chaîne afin de vous y abonner. Si vous n'êtes pas abonné à SFR, vous pouvez également profiter de l'offre 100% digitale, qui vous permettra de regarder les matchs en direct sur votre ordinateur, votre smartphone ou votre tablette via l'appli : on peut s'abonner via les offres SFR ici ou via la page RMC Sport TV là.
Quel prix pour RMC Sport ?
Il existe deux tarifs d'abonnement au bouquet de chaînes RMC Sport. Si vous êtes abonné à SFR ou Canal+ par satellite, vous pourrez bénéficier d'un abonnement au prix de 9€ par mois. Si vous n'êtes pas un client SFR, un abonnement à 19€ par mois avec un engagement de 12 mois ou bien de 25€ par mois sans engagement. Il est donc possible de bénéficier de RMC Sport sans être abonné à SFR. L'offre est effectivement disponible chez la plupart des opérateurs.
Comment regarder RMC Sport en direct
Les abonnés à la chaîne RMC Sport peuvent bien sûr regarder le direct depuis sur box TV SFR. Les abonnés à l'offre 100% digitale sont quant à eux invités à regarder le direct en streaming via l'application RMC Sport disponible sur internet à tous ceux qui ne sont pas clients chez SFR.
A noter que les téléspectateurs qui possèdent une smart TV peuvent également télécharger l'application RMC Sport et l'utiliser pour regarder les matchs de la Ligue des Champions après s'être connecté à leur compte RMC Sport. C'est une bonne solution pour ceux qui ne sont pas clients chez SFR mais qui souhaitent tout de même regarder les matchs depuis leur téléviseur.
Peut-on regarder RMC Sport en streaming ?
Oui, il est tout à fait possible de regarder RMC Sport en streaming. En tant qu'abonné vous avez la possibilité de télécharger l'application dédiée afin de regarder les matchs de la Ligue des Champions en streaming sur votre téléphone ou tablette mais aussi depuis votre ordinateur. RMC Sport en streaming est même automatique ou presque pour les personnes ayant souscrit un abonnement 100% digital, pour la plupart des personnes n'étant pas clientes chez SFR et qui n'ont pas d'autre moyen de bénéficier du bouquet.
Puis-je m'abonner à RMC Sport sans être client SFR ?
Un abonnement RMC Sport est disponible pour les particuliers n'étant pas clients chez SFR. Cette offre entièrement numérique permet à ceux qui sont par exemple abonnés chez Free, Orange ou encore Bouygues de bénéficier des matchs de la Ligue des Champions via une application en ligne pour la somme de 19€ par mois avec un engagement de 12 mois ou de 25€ par mois sans engagement.
RMC Sport disponible sur Canal+ par satellite
Bonne nouvelle pour les abonnés à Canal+ par satellite. Les chaînes RMC Sport sont disponibles dans l'offre L'Intégrale de Canal+ par satellite. Si vous êtes abonnés à Canal+ par satellite via une autre offre d'abonnement, il vous faudra débourser 19€ par mois supplémentaire pour recevoir les chaînes RMC Sport. A noter que les chaînes RMC Sport sont situées sur les canaux 127 à 131 du satellite HD Wifi et du Décodeur Canal+.
Une offre RMC + beIN
Il existe une offre qui permet de profiter des chaînes RMC Sport ainsi que des chaînes beIN Sport. Il vous en coûtera 34€ par mois (hors promotion événementielle) pour en profiter sans engagement. Une façon de contenter les potentiels clients qui se plaignaient du prix d'entrée trop élevé pour regarder toutes les compétitions de football européen.
RMC Sport est-elle disponible sur la Livebox Orange, Bouygues et Free ?
Pour le moment, la chaîne RMC Sport n'est pas disponible sur les décodeurs des fournisseurs Orange, Bouygues ou encore Free. Toutefois, il est possible pour les clients de ces marques d'accéder au forfait 100% digital pensé par SFR pour ces amateurs de football. L'offre vous coûtera 19€ par mois avec un engagement de 12 mois et 25€ par mois sans engagement.