Les smartphones reconditionnés sont généralement classés dans différentes catégories selon l'apparence externe. Certains des mobiles n'ont jamais été utilisés, et présentent donc un aspect complètement neuf. D'autres portent les traces de leur première vie, avec des rayures sur la coque et l'écran, de la peinture écaillée et des boutons qui montrent des traces d'usure. Plus l'appareil sera en bon état, plus le prix sera élevé. Néanmoins, même classés dans le meilleur grade, ils seront vendus à un prix bien inférieur à un mobile neuf.  
© Recommerce