Facteurs d'ambiance"

Elément contribuant à l'atmosphère d'un lieu.

Le facteur d'ambiance est un outil marketing qui a été développé dans les années 1970. Il peut s'agir d'une odeur, d'un élément décoratif, musical ou odorant, qui va participer au bien-être des personnes qui fréquentent un lieu et les disposer à mieux travailler ou plus consommer.